鑫正擔保公司“鑫E通”電子保函業(yè)務(wù)正式上線(xiàn)省政府采購管理平臺
為深入貫徹落實(shí)國務(wù)院扎實(shí)穩住經(jīng)濟一攬子政策措施，按照省委省政府關(guān)于促進(jìn)經(jīng)濟穩步發(fā)展的部署要求，改善我省營(yíng)商環(huán)境，降低企業(yè)制度性交易成本。鑫正擔保公司繼“鑫E通”電子投標保函在省公共資源交易中心平臺上線(xiàn)后，主動(dòng)拓展開(kāi)發(fā)省政府采購網(wǎng)電子投標保函業(yè)務(wù)，并在黑龍江省政府采購管理平臺成功上線(xiàn)，力爭有效減輕中小微投標企業(yè)的現金占壓，打通電子化招標采購的“最后一公里”，切實(shí)提高招標采購的效率和透明度，助力省政府采購網(wǎng)的誠信體系建設和招投標電子化進(jìn)程。
強化協(xié)同聯(lián)動(dòng)，線(xiàn)上線(xiàn)下融合
為切實(shí)增強“鑫E通”電子保函服務(wù)體驗感和滿(mǎn)意度，鑫正擔保公司聚焦我省招標采購場(chǎng)景，結合招投標企業(yè)實(shí)際情況，不斷創(chuàng )新優(yōu)化服務(wù)模式，通過(guò)完成非融保函系統與NCC財務(wù)系統數據交互、積極應用CFCA電子簽章系統、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)操作流程、強化人工客服對接等舉措，有效實(shí)現了線(xiàn)上7*24小時(shí)線(xiàn)上秒開(kāi)保函、秒開(kāi)發(fā)票的便捷服務(wù)與線(xiàn)下專(zhuān)業(yè)快捷履約保函、預付款保函等非融擔保及融資擔保多元化服務(wù)的無(wú)縫銜接。
主動(dòng)響應需求，實(shí)時(shí)貼心服務(wù)
按照“靠前一步，主動(dòng)作為”的服務(wù)理念，鑫正擔保公司改“坐堂問(wèn)診”為“上門(mén)巡診”，實(shí)時(shí)關(guān)注省政府采購網(wǎng)招投標項目公示，提前對候選、中標企業(yè)，主動(dòng)進(jìn)行電話(huà)溝通，對投標人在申請環(huán)節遇到的問(wèn)題，通過(guò)電話(huà)、微信、遠程視頻進(jìn)行貼心咨詢(xún)指導，并在保函開(kāi)具后持續跟蹤服務(wù)，實(shí)現了“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”，進(jìn)一步降低了企業(yè)的人力、時(shí)間和資金成本。
今后，鑫正擔保公司將持續深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，秉持“為企業(yè)減負、為發(fā)展增能”的使命，以科技賦能提升效能，持續發(fā)力創(chuàng )新數字化產(chǎn)品，努力為中小微企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、貼心的電子保函服務(wù)，為龍江全面振興、全方位振興貢獻擔保力量。
